En respuesta a Bitacoras.com.
Hola, en mi caso yo tengo un ASUS A52J con Windows 7 64-bit y la imagen de la webcam salía al revés. Intenté varias cosas con nulo resultado y por si a alguien le sirve, pongo lo que me sirvió:
1)
Como explican aquí saber el “Sistema Operativo” (SO) y Tipo de Sistema: en Inicio poner cmd, darle a intro y escribir msinfo32, darle a intro.
2)
a) Ir a la página de ASUS (https://www.asus.com/support) y buscar el modelo según el número debajo del ordenador (en mi caso directamente en el primer rectángulo A52JK).
b) Seleccionar “Driver&Tools) (https://www.asus.com/searchresult?searchType=support&searchKey=A52JK&page=1).
c) Seleccionar el SO en “Please select OS” (por ejemplo Windows 7 64-bit).
d)Buscar en el apartado “Camera” el driver o controlador que necesitamos (para mirarlo buscar el PID en Inicio/Panel de Control/Hardware y Sonido/Dispositivos e Impresoras/ Usuario-PC; en la pestaña “hardware” buscar algo como USB Camara y abrir; en la pestaña “Detalles” seleccionar dentro de Propiedad “id de hardware” y ahí aparece el PID, en mi caso USB\VID_13D3&PID_5130&MI_00)
e) Descargar. OJO. Aquí no instalarlo o ejecutar nada manualmente; a algunas personas les ha funcionado pero a mí me salía el mensaje de error “USB2.0 VGA/1.3M/2M WebCam”.
3) Ir a “descargas” buscar la carpeta en zip (mi ejemplo “Camera_Azurewave…) y descomprimir.
4) Acceder de nuevo a la cámara e que el ordenador instale el drive. En mi caso Inicio/Panel de Control/Hardware y Sonido/Dispositivos e Impresoras/ Usuario-PC; en la pestaña “hardware” buscar USB Camara y abrir. Aquí en la pestaña “general” darle a “cambiar configuración” y seleccionar la opción “Buscar software de controlador en el equipo…” en vez de la opción buscar automáticamente (que a mí no me funcionó primero y me decía que estaba bien). En “examinar” localizar usuario/descargas y seleccionar la carpeta “Camera_Azurewave…” (la descargada desde ASUS). Aceptar todo hasta completar la instalación.
Un saludo,
Ana